Malang - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya memastikan kesiapan pelayanan pelanggan di Stasiun Malang menjelang libur panjang Idul Adha 2026. Tingginya mobilitas masyarakat pada momentum liburan ini menjadikan Stasiun Malang sebagai salah satu titik keberangkatan dan kedatangan favorit pelanggan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya.
Berdasarkan data pada Selasa (26/5) pukul 10.00 WIB, KAI Daop 8 Surabaya mencatat sebanyak 6.024 pelanggan akan dilayani di Stasiun Malang, terdiri dari 3.665 pelanggan berangkat dan 2.359 pelanggan turun. Jumlah tersebut diperkirakan masih terus bertambah hingga malam hari seiring berlangsungnya operasional perjalanan kereta api.
Sementara itu, selama periode libur panjang Idul Adha pada 26 Mei hingga 1 Juni 2026, total pelanggan yang akan dilayani di Stasiun Malang diproyeksikan mencapai 29.837 pelanggan. Dari jumlah tersebut, sebanyak 14.568 pelanggan berangkat dan 15.269 pelanggan turun di Stasiun Malang.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono pada Selasa (26/5) mengatakan bahwa tingginya antusiasme masyarakat menunjukkan kereta api masih menjadi moda transportasi pilihan karena menawarkan kenyamanan, keamanan, serta ketepatan waktu perjalanan.
“Pada masa libur panjang seperti Idul Adha, Stasiun Malang menjadi salah satu stasiun dengan aktivitas pelanggan yang cukup tinggi. KAI Daop 8 Surabaya berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan, mulai dari layanan di stasiun hingga selama perjalanan menggunakan kereta api,” ujarnya.
Untuk mendukung kelancaran operasional selama masa angkutan libur panjang, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 12 perjalanan kereta api setiap harinya yang berangkat awal dari Stasiun Malang. Selama periode 26 Mei hingga 1 Juni 2026, tersedia sekitar 40 ribu tempat duduk guna memenuhi kebutuhan masyarakat yang akan bepergian ke berbagai kota tujuan.
Selain menyiapkan kapasitas angkutan, KAI Daop 8 Surabaya juga melakukan peningkatan pelayanan di area stasiun melalui optimalisasi petugas pelayanan, penguatan informasi perjalanan, serta kesiapan fasilitas pelanggan. Petugas tambahan turut disiagakan pada area boarding dan pelayanan pelanggan untuk memastikan proses keberangkatan berjalan aman, tertib, dan lancar.
KAI juga memastikan seluruh fasilitas di Stasiun Malang dalam kondisi optimal, mulai dari ruang tunggu, sistem informasi perjalanan, fasilitas boarding, hingga kebersihan area stasiun sebagai bentuk komitmen dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang berkualitas.
“Kami mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, memperhatikan jadwal keberangkatan, serta mengikuti arahan petugas selama berada di area stasiun. Dengan dukungan seluruh pelanggan, kami berharap perjalanan selama libur panjang Idul Adha dapat berlangsung aman, nyaman, dan berkesan,” tutup Mahendro.(asa)
Comments
Post a Comment